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Mondelēz International ha anunciado el lanzamiento de una nueva plataforma para mejorar sus capacidades globales de marketing, a la vez que optimiza las experiencias de los consumidores, con un uso ampliado de la inteligencia artificial y la IA generativa.
Las empresas con las cadenas de suministro más maduras a nivel tecnológico son un 23% más rentables que sus competidores.
Esta iniciativa estratégica se lanzará desde el laboratorio global de IA de Unilever ‘Horizon3 Labs’, recientemente inaugurado en Toronto, ciudad reconocida por su foco de experiencia en IA y sede de uno de los seis centros de IA generativa de Accenture en América del Norte.
Mientras los retailers se preparan para las fiestas, la inflación, los elevados tipos de interés y la incertidumbre sobre los ingresos llevan a muchos consumidores a recortar gastos, hacer concesiones y ser creativos a la hora de decidir cómo, dónde y en qué gastan su dinero.
Los españoles prevén gastar una media de 497 euros esta Navidad, un 5% menos que el año pasado.
El creciente uso de la realidad aumentada y virtual impulsará la inversión en nuevas capacidades y experiencias que aúnen el mundo físico y virtual en las compañías de bienes de consumo, retail y turismo.